Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Café Herzlich – Onlineshop

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher über den Onlineshop von Café Herzlich abschließen.
Vertragspartner ist Café Herzlich, Einzelunternehmer Jens Schaufuß, Hauptstraße. 10
36093 Künzell, Deutschland, E-Mail: cafe.herzlich.fulda@gmail.com, Telefon: 06656 504370

2. Angebote, Vertragsschluss und Vertragssprache

Die Darstellung der Waren und digitalen Inhalte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellprozess vollständig durchläuft, den Button „zahlungspflichtig bestellen“ anklickt und wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt und bei Nutzung eines Kundenkontos dort gespeichert.

3. Preise, Umsatzsteuer und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Grundpreise je Mengeneinheit angegeben.

4. Liefergebiet, Versanddienstleister und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Verbraucher innerhalb der Europäischen Union.
Der Versand erfolgt über DHL oder Hermes. Eine Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.
Die jeweils im Onlineshop angegebene Lieferzeit ist verbindlich und maßgeblich für den Vertrag.

5. Zahlungsarten und Fälligkeit

Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Als Zahlungsmittel stehen PayPal und Kreditkartenzahlung über Stripe zur Verfügung.
Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten werden keine zusätzlichen Entgelte erhoben.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Café Herzlich.

7. Digitale Produkte (PDF-Rezepte)

Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang per Download-Link bereitgestellt, der für einen Zeitraum von 30 Tagen abrufbar ist.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten und nicht-kommerziellen Verwendung.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
Es werden keine digitalen Schutzmaßnahmen eingesetzt; Updates oder Nachlieferungen erfolgen nicht.
Der Kunde stimmt im Bestellprozess ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts. Diese Bestätigung wird dem Kunden per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.

8. Widerrufsrecht bei physischen Waren

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen über physische Waren ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat, bei Teillieferungen mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail. Ein Muster-Widerrufsformular wird zur Verfügung gestellt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung entfernt wurde.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Kunde hat im Falle eines Mangels Anspruch auf Nacherfüllung und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen auf Rücktritt, Minderung sowie Schadensersatz.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Gutscheine

Digitale Gutscheine sind ausschließlich im Onlineshop einlösbar und nicht im stationären Café Herzlich.
Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind ab Kaufdatum drei Jahre gültig, sofern beim Gutschein keine abweichende Gültigkeitsdauer angegeben ist.

12. Kundenkonto

Die Anlage eines Kundenkontos ist freiwillig.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand der Sitz von Café Herzlich, soweit gesetzlich zulässig.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
Diese AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.